不同優秀制砂機廠家的競爭核心或許會有所不同，但任何一家優秀制砂機廠家共有的特性必定是具備超強解決問題的能力。對于解決問題的能力可用三個層次區分。

          第一個層次：治標不治本。當問題出現時，臨時性針對該問題進行處理，解決問題的人員是以問題發生部門為主，以解決單個事件為目的，典型的事后救火，頭痛醫頭，這次的問題解決了，但同類的問題依然反復發生。

          第二個層次：治標并治本。當問題出現時，召集相關人員、能較全方面分析問題并引入不同部門人員的智慧深層次解決問題，并在解決問題后用新的標準、制度把可能會發生的同類問題加以預防。

          第三個層次：把問題消除于萌芽中。制砂機廠家營運與發展中隱藏著一些深層次或較重要的問題，這些問題大的能影響到制砂機廠家的競爭力，小的會制約制砂機廠家運作的順暢性。制砂機廠家具備暴露問題的能力，提前把制砂機廠家隱藏的問題發掘出來，把問題解決于萌芽中，令制砂機廠家始終保持領先的水平。